订购问题疑难解答

如果您在准备支付固定期限使用许可费用时遇到错误，可以检查以下几项。

如果将不同类型或期限的产品许可合并在同一订单中，则可能会出现错误消息。请为每种产品类型或固定期限使用许可期限下达单独订单。

关闭并重新启动 Web 浏览器可能会解决问题。

之前访问的数据在您订购时可能会导致问题。

如果其他疑难解答选项不起作用，请尝试使用其他 Web 浏览器。

如果您在联机下单时遇到问题，请联系我们的客户服务专家来帮助您处理以下事项：

• 选择您需要的软件
• 了解固定期限的使用许可选项
• 下单
• 订购后访问您的软件和服务